Vous venez de recevoir un email vous invitant à activer votre coffre-fort numérique MyCecurity ? Vous ne savez pas trop à quoi vous attendre ni comment vous connecter pour la première fois ? Vous êtes au bon endroit.
Cet article est conçu pour répondre à toutes les questions fréquentes que se posent les utilisateurs qui découvrent MyCecurity. De l’activation de votre compte à la récupération de vos bulletins de paie, en passant par les problèmes de connexion, vous trouverez ici un guide simple, rapide et clair pour prendre en main votre espace en toute sérénité.
Qu’est-ce que MyCecurity et pourquoi l’utiliser ?
MyCecurity est un coffre-fort numérique personnel et sécurisé, proposé par votre employeur pour vous permettre d’accéder à vos documents RH, principalement vos bulletins de paie dématérialisés. C’est une alternative moderne au format papier, plus pratique, écologique et conforme aux exigences légales de conservation.
Chaque salarié dispose de son propre espace, accessible 24h/24, protégé par une authentification forte et hébergé en France, dans le respect du RGPD. L’objectif est de simplifier la gestion de vos documents professionnels tout en garantissant leur confidentialité.
À quoi répond ce guide ?
Ce guide est destiné à toute personne qui se connecte pour la première fois à MyCecurity, notamment :
- Vous ne savez pas où cliquer pour activer votre compte ?
- Vous n’avez pas reçu d’email ou vous l’avez supprimé ?
- Vous ne comprenez pas le processus d’authentification ?
- Vous voulez savoir comment retrouver vos bulletins de paie ?
- Vous vous demandez si c’est sécurisé et si vous pouvez refuser le service ?
Nous allons répondre à tout cela, étape par étape.
Étape 1 : L’email d’invitation à MyCecurity
Lors de la mise en place du service, vous recevez un email d’activation de la part de MyCecurity ou de votre gestionnaire de paie. Cet email contient :
- un lien d’activation personnel et temporaire (valable environ 15 jours),
- un identifiant, souvent votre adresse email personnelle,
- parfois un code d’activation ou un mot de passe temporaire.
Si vous ne l’avez pas reçu, vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spams) ou contactez votre service RH.
Étape 2 : Activer votre compte
Cliquez sur le lien contenu dans l’email. Vous arrivez sur la page d’activation de votre espace MyCecurity.
Voici ce qu’il vous sera demandé :
- Choisir un mot de passe sécurisé.
- Valider vos informations personnelles (nom, prénom, email).
- Accepter les conditions générales d’utilisation.
- Parfois : renseigner un code reçu par SMS (authentification à double facteur).
Une fois cette étape complétée, vous êtes redirigé vers votre espace personnel.
Étape 3 : Première connexion
Après l’activation, vous pourrez désormais vous connecter à tout moment sur le site. Cliquez sur “Se connecter” et entrez :
- votre identifiant (email),
- votre mot de passe choisi à l’activation.
Si la double authentification est activée, vous recevrez un code temporaire par SMS ou email à saisir à chaque connexion.
Pensez à enregistrer l’adresse dans vos favoris pour y accéder plus facilement par la suite.
Étape 4 : Récupérer vos bulletins de paie
Une fois connecté, vous trouverez un tableau de bord clair et minimaliste. Pour retrouver vos documents :
- Allez dans la rubrique “Mes documents” ou “Bulletins de paie”.
- Cliquez sur le document souhaité pour l’ouvrir ou le télécharger au format PDF.
- Vous pouvez archiver, classer ou imprimer ces documents selon vos besoins.
Que faire en cas de problème ?
Voici les erreurs les plus fréquentes et leurs solutions :
- Lien expiré : demandez un nouveau lien via votre service RH ou la page d’aide du site.
- Mot de passe oublié : cliquez sur “Mot de passe oublié” et suivez les instructions.
- Identifiant inconnu : essayez avec votre email personnel fourni à l’entreprise.
- Code SMS non reçu : vérifiez que votre numéro est à jour ou contactez le support.
Est-ce obligatoire d’utiliser MyCecurity ?
Non. En tant que salarié, vous pouvez refuser la dématérialisation de vos bulletins de paie. Vous devez le notifier à votre employeur par écrit, qui devra alors vous fournir une version papier. Mais dans la pratique, la majorité des salariés choisissent la version numérique pour sa simplicité et sa disponibilité permanente.
En résumé
Se connecter pour la première fois à MyCecurity est un processus rapide, sécurisé et accessible à tous. En quelques minutes, vous accédez à un espace personnel protégé, centralisant tous vos documents RH. Ce guide express vous permet de lever les blocages les plus courants, tout en vous accompagnant pas à pas.Prenez le temps d’explorer votre espace une fois connecté, et n’hésitez pas à contacter votre entreprise ou le support technique si un doute persiste. L’objectif de MyCecurity est simple : vous faciliter la vie.
